Aktiv Zuhören: Das wichtigste Handwerkszeug der Gesprächsführung
In einer Mediationsausbildung lernst du verschiedene Gesprächsführungstechniken, um das gegenseitige Verständnis der Konflitkparteien zu fördern. In diesem Beitrag gehen wir näher auf die Methode „Aktiv Zuhören“ ein. Mit ihr ist es möglich, die andere Person wirklich zu verstehen und ihr das Gefühl zu geben, dass sie verstanden wird. Das ist besonders in professionellen Beratungskontexten, wie Mediation, Coaching oder Therapie wichtig, aber auch private Beziehungen profitieren sehr davon.
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