Wie wird man eigentlich Wirtschaftsmediator*in? Diese Frage stellen sich in den letzten Jahren immer mehr Menschen. Hier erfahren Sie, woran Sie eine gute Mediationsausbildung erkennen, auf was Sie bei der Suche nach dem passenden Ausbildungsinstitut und -form (online oder in Präsenz) achten und welche Voraussetzungen Sie selbst mitbringen sollten.
Es gibt viele Gründe, Mediation zu lernen – nicht immer ist das vordergründige Ausbildungsziel die selbstständige Tätigkeit als Mediator*in. Mit der Ausbildung in Wirtschaftsmediation kann man auch als interner Mediator bzw. interne Mediatorin in einem Unternehmen arbeiten. Außerdem dient die Ausbildung dem Erwerb wichtiger Schlüsselqualifikationen im Beruf und unterstützt Sie in Führungspositionen.
Egal, was Sie später vorhaben: Wir empfehlen Ihnen in jedem Fall eine qualitativ hochwertige Mediationsausbildung. Doch woran erkennt man eine gute Mediationsausbildung?
Woran erkennt man die Qualität einer Mediationsausbildung?
Die Ausbildungen der vom Bundesverband Mediation e. V. lizenzierten Ausbilder*innen, erfüllen den hohen Qualitätsanspruch des Verbandes. Ausbilder*innen BM müssen alle fünf Jahre den Nachweis erbringen, dass sie in der Praxis tätig sind, also selbst Mediationen durchführen, an Ausbilder*innenkonferenzen teilnehmen und sich weiterbilden. Achten Sie also bei der Wahl der Ausbildung darauf, ob die Ausbilder*innen vom Bundesverband lizenziert wurden.
Welche Inhalte sind in einer Mediationsausbildung vorgeschrieben?
Die Basis-Inhalte einer Mediationsausbildung sind in der Zertifizierte Mediatoren Ausbildungsverordnung (ZMedAusbV) festgeschrieben. Zu ihnen zählen u.a.
- Kenntnisse über die Grundlagen der Mediation
- Verhandlungs- und Kommunikationstechniken
- Konfliktkompetenz
- Kenntnisse über das Recht in der Mediation
- Selbstreflexion
Wie erwirbt man die notwendige Praxis?
Als Mediator*in braucht man einerseits Fachwissen und andererseits praktische Erfahrungen, um ein professionelles Mediationsverfahren durchführen zu können. Demnach sollte man schon während der Ausbildung viel üben, zum Beispiel in Rollenspielen und zum Ende der Ausbildung auch schon erste eigene Fälle mediieren. Eine fundierte Ausbildung beinhaltet deshalb weitere wichtige Inhalte, u.a. eigene Mediationsfälle, Supervision und Übungsgruppen.
Wie lange dauert eine Mediationsausbildung?
Der Bundesverband MEDIATION e. V. empfiehlt eine Mediationsausbildung, die 200 Stunden umfasst. Mindestens sollte sie aber den Anforderungen des Mediationsgesetzes genügen, dieses schreibt 120 Stunden vor. Meistens wird die Ausbildung auf mehrere Module, z. B. Blockunterricht oder Wochenendseminare, aufgeteilt, so dass sie sich über mehrere Monate erstrecken kann. Die Ausbildung in Wirtschaftsmediation bei Zweisicht umfasst zum Beispiel 210 Stunden und dauert insgesamt zehn Monate. Dabei sind acht Wochenendseminare in Präsenz und drei Online-Einheiten für das Zusatzzertifikat „Online-Mediator*in” zu absolvieren.
Kann man Mediation auch online lernen?
Ja, das kann man! Seit kurzem bietet Zweisicht auch eine reine Online-Grundausbildung in Wirtschaftsmediation an. Sie richtet sich an Menschen, die zeitlich flexibel und ortsunabhängig lernen möchten, wie man Konfliktgespräche führt und mediiert. Neben Videos, E-Books und Workbooks, in denen die theoretischen Inhalte vermittelt werden, kommt auch hier die Praxis nicht zu kurz. Es gibt regelmäßig Live Online-Trainings, um die Mediation zu üben und eine Voraussetzung für den erfolgreichen Abschluss ist unter anderem die aktive Teilnahme daran. Auch in der Online-Grundausbildung treffen sich die Teilnehmenden zu Übungsgruppen und sie erhalten zwei persönliche Feedbackgespräche durch die Ausbilder*innen.
Schneller, flexibler und ortsunabhängig: Die Online-Grundausbildung in Wirtschaftsmediation
Die Online-Grundausbildung Wirtschaftsmediation dauert normalerweise nur sieben Monate. Sie ist vor allem für Personen interessant, die beruflich in verantwortlichen Rollen stark eingebunden sind und die mediativen Kompetenzen direkt in ihrem Führungsalltag oder im Projektmanagement nutzen wollen. Sie eignet sich aber auch für Student*innen, Berufsanfänger*innen oder Menschen, die ihre Elternzeit oder ein Sabbatical nutzen wollen, um ihre beruflichen Qualifikationen zu erweitern.
Welche Voraussetzungen braucht man für eine Ausbildung in Wirtschaftsmediation?
Mediationsausbildungen setzen keinen bestimmten Abschluss voraus. Eine Ausbildung und/oder Studium und Berufserfahrung sind hilfreich, wenn man sich danach selbstständig machen möchte. Gerade im Bereich der Wirtschaftsmediation sollte man schon Organisationsstrukturen kennen und wissen, wie es ist, in einem Team zu arbeiten oder sogar ein Team zu leiten.
Als Mediator*in sollten Sie vor allem eine bestimmte Haltung einnehmen können. Einige Bestandteile dieser Haltung können in der Ausbildung erlernt werden. Es kann von Vorteil sein, folgende innere Einstellungen mitzubringen:
- Die Bereitschaft, sich einzulassen auf einen persönlichen Entwicklungsprozess
- Das Interesse und Freude an der Arbeit mit anderen Menschen
- Die Aufgeschlossenheit für Rollenspiele und Übungen
- Die Fähigkeit, neue Perspektiven einzunehmen
- Die Fähigkeit, sich selbst zu reflektieren
Welchen Abschluss braucht man als Mediator*in?
Eine Mediationsausbildung schließt mit einem institutseigenen Zertifikat ab, auf dem sowohl die Anzahl der Ausbildungsstunden als auch die Inhalte entsprechend der ZMedAusbV und /oder den BM-Ausbildungsstandards aufgeführt werden. Dieses Zertifikat dient als Voraussetzung, wenn man sich als Mediator*in BM lizenzieren lassen möchte.
In Deutschland ist der Begriff „Mediator*in” ähnlich wie der Begriff „Coach” nicht geschützt. Man braucht also keinen definierten Abschluss wie etwa bei einer Berufsausbildung. Im ZMediatG werden Mindeststandards für den „zertifizierte Mediator” definiert und nicht von einer externen Stelle geprüft. Eine Lizenzierung bei einem Mediationsverband gilt deshalb als Qualitätssiegel.
Aktuell ist eine reine Online-Ausbildung von den Mediationsverbänden und auch als Voraussetzung für den „zertifizierten Mediator” noch nicht anerkannt, auch wenn sie, wie bei Zweisicht, von zwei Ausbilder*innen BM durchgeführt wird und größtenteils dieselben Inhalte vermittelt werden. Gleichwohl erhält man wie bei einer Präsenz-Ausbildung ein Zertifikat, das die Qualifikation bescheinigt und man kann danach Mediationen durchführen.
Muss ich mich als Mediator*in spezialisieren?
Die Grundlagen der Mediation sind in jedem Fachgebiet identisch. Wenn Sie schon zu Beginn der Ausbildung wissen, in welchem Anwendungsfeld Sie später als Mediator*in tätig werden wollen, z. B. in der Arbeitswelt, lohnt es sich, wenn Sie sich eine Ausbildung suchen, die den Schwerpunkt in Wirtschaftsmediation hat. Die Vorteile sind:
- Sie profitieren von der praktischen Erfahrung Ihrer Ausbilder*innen im Feld, denn Ausbilder*innen BM® müssen für den Erhalt ihrer Lizenz weiterhin als Mediator*innen tätig sein und sich regelmäßig weiterbilden.
- Sie können in der Ausbildung Kontakte zu Kolleg*innen im selben Praxisfeld knüpfen
- und bekommen darüber hinaus leichter an erste Fälle im entsprechenden Bereich vermittelt.
Entsprechende Spezialisierungen können Sie sich natürlich auch im Nachgang einer Mediationsausbildung durch Aufbauseminare und Weiterbildungen aneignen.
In der Ausbildung Wirtschaftsmediation spezialisieren Sie sich von Anfang an auf Konflikte in Organisationen und Teams
Sowohl in der Ausbildung in Wirtschaftsmediation als auch in der Online-Grundausbildung Wirtschaftsmediation lernen Sie die Besonderheiten von Konflikten in Organisationen kennen und wie Sie eine Mediation im Arbeitskontext durchführen. Die Präsenz-Ausbildung legt zusätzlich einen Schwerpunkt auf Teamkonflikte .
Wie groß sollte die Gruppe bei einer Mediationsausbildung sein?
Der Bundesverband Mediation e. V. empfiehlt Ausbildungen mit einer Gruppengröße von zehn bis zwanzig Personen. In zu kleinen Gruppen kann die Abwechslung in Übungen und Rollenspielen fehlen. In zu großen Gruppen kann der persönliche Bezug abhandenkommen. In der Ausbildung in Wirtschaftsmediation bei Zweisicht ist die Gruppe auf 18 Teilnehmende begrenzt. Diese Größe ermöglicht eine optimale Durchführung von Rollenspielen und Übungen in unterschiedlichen Konstellationen. Ab einer Gruppengröße von 13 Teilnehmenden leiten wir die Ausbildung zu zweit.
Wo kann man eine Mediationsausbildung machen?
Mediationsausbildungen werden in Deutschland mittlerweile von einer ganzen Reihe von Bildungsanbietern angeboten, zum Beispiel auch von der Volkshochschule, der IHK und verschiedenen Ausbildungsinstituten oder Akademien und auch online. Wenn Sie sich für eine Mediationsausbildung in Präsenz entscheiden, dann sollten Ort und Räumlichkeiten ebenfalls zu Ihnen passen. Sie sollten sich dort wohlfühlen. Schließlich geht es um Ihren persönlichen und fachlichen Entwicklungsprozess.
Aufgrund der zwischen den Ausbildungsmodulen stattfindenden Übungsgruppen kann es sinnvoll sein, sich ein Ausbildungsinstitut in der näheren Umgebung zu suchen. Wobei erfahrungsgemäß von Teilnehmenden auch immer gute Lösungen gefunden werden, wenn einige Gruppenmitglieder eine weitere Anreise haben.
Die Teilnehmenden unserer Ausbildung in Wirtschaftsmediation an der Zweisicht.Akademie in Freiburg kommen aus ganz Deutschland. Der Großteil kommt aus dem Raum Frankfurt, Rhein-Neckar Stuttgart und natürlich aus Südbaden und dem Schwarzwald.
Wie finde ich die passende Mediationsausbildung?
Neben der Qualität der Ausbildung, der passenden Gruppengröße, Inhalten und Ablauf, dem Ort und den Räumlichkeiten, muss am Ende auch die Chemie mit den Ausbilder*innen stimmen. Denn Sie werden während der Ausbildung intensiv über mehrere Monate mit ihnen zusammenarbeiten und von ihnen lernen. Nutzen Sie daher Infoabende oder ein persönliches Vorgespräch, um die Ausbilder*innen und andere Teilnehmende persönlich kennen zu lernen und Ihre Fragen zu klären.
Übrigens: Der Bundesverband MEDIATION e. V. unterstützt bei der Suche nach passenden Ausbildungsinstituten. In der Ausbilder*innen-Suche kann u.a. nach Regionen & Qualifikationen gefiltert werden.
Finden Sie uns in der Suche? Probieren Sie es doch einmal aus!
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Aktuelle Termine für unsere Ausbildung Wirtschaftsmediation und unsere kostenlose Online-Infoabende finden Sie im Seminarkalender.
Mehr über die Online-Grundausbildung Wirtschaftsmediation und die Anmeldung zum unverbindlichen Infogespräch finden Sie unter zweisicht.online.
