Klaus Konrad Schneider, Jahrgang 1969, war Personalreferent für die Vinzenz von Paul Kliniken gGmbH, bevor er 2019 beauftragt wurde, den Aufbau des Konfliktmanagementsystems im Marienhospital Stuttgart, zu koordinieren. Im Interview erfahren Sie, warum er parallel die Ausbildung in Wirtschaftsmediation bei uns absolviert hat und was ihm geholfen hat, das Projekt zum Erfolg zu führen.
Im Magazin Wirtschaft+Weiterbildung (Ausgabe 02/2021) ist ein umfangreicher Artikel von uns über ein spannendes Konfliktmanagementprojekt bei einem unserer Kunden erschienen. In Zusammenarbeit mit Ulrike Blumenschein und Manuela Peter von DB Systel GmbH stellen wir darin vor, wie ein mediatives Konfliktmanagement die Dialogfähigkeit in selbstorganisierten Teams sichert.
Unser Gastdozent in der Ausbildung Wirtschaftsmediation und freier Mitarbeiter, Jürgen Briem, implementierte das Conflict Management System CMS@SAP bei der SAP, einem der größten deutschen Software-Unternehmen mit Sitz in Walldorf. Er leitete dort auch den internen Mediatorenpool mit 60-70 Mediator*innen. Im Spektrum der Mediation (Ausgabe 65/2016) haben wir mit ihm ein Interview über die Erfolge, Hürden und Entwicklungsfelder des Konfliktmanagements geführt.
Coaching gilt als Hilfe zur Selbsthilfe, Mediation wiederum als strukturierter Prozess zur konstruktiven Konfliktklärung. In unserem Beitrag in OSC Ausgabe 13 erfahren Sie, inwiefern sich beide Ansätze gut ergänzen, wo sie sich überschneiden und wann es eine genaue Abgrenzung braucht.
