In unserer Blog-Kategorie „Methoden“ stellen wir bewährte Methoden der Konfliktklärung vor. In diesem Beitrag geht es um die Moderationsmethode Dynamic Facilitation. Erfahren Sie, wie Sie damit Konflikte in Teams und großen Gruppen erfolgreich moderieren.
In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Verletzlichkeit und Mitgefühl vielversprechende Wege sind, wie Unternehmen die Herausforderungen unserer Zeit angehen und die Transformation hin zu einer menschengerechten Unternehmenskultur meistern können.
In unserer Reihe „Mediation in der Praxis“ erhalten Sie spannende Einblicke in verschiedene Anwendungsbereiche der Wirtschaftsmediation. Für diesen Beitrag haben wir ein Interview mit Christine Kirchner geführt, Teilnehmerin der 30. Ausbildung in Wirtschaftsmediation bei Zweisicht (2020/2021). Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre und einem Master in Personalentwicklung hat sie sich 2004 als Coach im Bereich der Organisationsentwicklung selbstständig gemacht.
Veränderungsprozesse werden von Akteuren im und um das Unternehmen initiiert und gestaltet. Dabei gibt es verschiedene relevante Rollen. In der Ausgabe 07/2017 der Zeitschrift „Changement! – Veränderungsprozesse aktiv und erfolgreich gestalten“ hat Christian Bähner einen Artikel zum Rollenverständnis des Mediators beigetragen.
Unser Gastdozent in der Ausbildung Wirtschaftsmediation und freier Mitarbeiter, Jürgen Briem, implementierte das Conflict Management System CMS@SAP bei der SAP, einem der größten deutschen Software-Unternehmen mit Sitz in Walldorf. Er leitete dort auch den internen Mediatorenpool mit 60-70 Mediator*innen. Im Spektrum der Mediation (Ausgabe 65/2016) haben wir mit ihm ein Interview über die Erfolge, Hürden und Entwicklungsfelder des Konfliktmanagements geführt.
Coaching gilt als Hilfe zur Selbsthilfe, Mediation wiederum als strukturierter Prozess zur konstruktiven Konfliktklärung. In unserem Beitrag in OSC Ausgabe 13 erfahren Sie, inwiefern sich beide Ansätze gut ergänzen, wo sie sich überschneiden und wann es eine genaue Abgrenzung braucht.
